AGB: https://abpro.net, Stand 04.08.2019

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich

Nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen dem Verkäufer Friora UG (haftungsbeschränkt), Karl-Arnold-Str. 60 b, 52349 Düren, (nachstehend als „Verkäufer“ bezeichnet) und Verbrauchern oder Unternehmern (nachstehend als „Käufer“ bezeichnet) auf der Internetseite https://abpro.net geschlossenen Verträge bezüglich der vom Verkäufer präsentierten Waren in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen auch ohne gesonderte Einbeziehung für alle aktuellen und zukünftigen Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen des Verkäufers.

Entgegenstehende oder von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Unternehmers wird hiermit widersprochen und gelten nur als zwischen dem Verkäufer und dem Unternehmer als vereinbart, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zustimmt. 

2. Vertragsschluss, technische Schritte des Bestellvorgangs und Berichtigung von Eingabefehlern

Die wesentlichen Merkmale der vom Verkäufer angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote gehen aus den einzelnen Produktbeschreibungen auf https://abpro.net hervor.

2.1 Vertragsschluss

Stellt der Verkäufer Produkte in seinem Onlineshop auf der Internetseite https://abpro.net ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über dieses Produkt ab. Der Käufer nimmt das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Artikel an, indem er nach Durchlauf des Bestellvorgangs die Schaltfläche „Bestellung abschicken“ anklickt.

2.2 Technische Schritte des Bestellvorgangs

Bei der Bestellung über den Onlineshop des Verkäufers umfasst der Bestellvorgang folgende technische Schritte. Zunächst wählt der Käufer das gewünschte Produkte werden durch Anklicken der Schaltfläche „In den Warenkorb“ ausgewählt. Sofort werden dem Käufer die sich im Warenkorb befindlichen Produkte auf Wunsch angezeigt. Die sich im Warenkorb befindlichen Produkte können durch Anklicken der Schaltfläche „entfernen“ beziehungsweise „X“ wieder gelöscht werden. Durch anklicken der Buttons (Schaltflächen) „+“ und „-“ hat der Käufer die Möglichkeit die Anzahl der ausgewählten Produkte zu verändern. Für den Bestellabschluss ist es erforderlich, dass der Käufer die AGB des Verkäufers bestätigt und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen hat, indem er ein Häkchen in die dafür vorgesehen Felder setzt. Durch Anklicken der Schaltfläche „ Weiter zur Kasse“ gelangt der Käufer zum nächsten Schritt des Bestellvorgangs „Rechnungsinformationen“. Nachdem der Käufer seinen Namen, seine Anschrift einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift, sowie seine E-Mailadresse in die dafür vorgesehenen Felder eingetragen hat, wählt er nun auf der rechten Seite die Versandart sowie die Bezahlart aus.
Folgende Zahlungsmethoden stellt der Verkäufer auf der Website https://abpro.net zur Verfügung:
„Vorkasse“, „Kreditkarte“, „Paypal“, „Sofort“, „Rechnung mit Klarna“ oder „Ratenkauf mit Klarna“. Hat sich nun der Käufer für eine der Zahlungsarten entschieden und diese entsprechend ausgewählt, schließt dieser durch anklicken der Schaltfläche „Bestellung abschicken“ den Kauf ab.

Bei Auswahl der Zahlungsart „Paypal“ gelangt der Käufer durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt Kaufen“ auf die Internetseite von Paypal und wird nach Eingabe seiner Anmeldedaten und Durchlauf des Zahlungsvorgangs auf die Bestellübersichtsseite des Internetshops des Verkäufers automatisch zurückgeleitet.  

2.3 Berichtigung von Eingabefehlern

Der Käufer kann seine Eingaben bis zum Bestellabschluss jederzeit berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen, indem er seinen Internetbrowser schließt oder den „Zurück-Button“ seines Internetbrowsers anklickt. 

3. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

4. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird vom Verkäufer selbst gespeichert und dem Käufer vom Verkäufer selbst vor Abschluss seiner Bestellung zur Verfügung gestellt und nach Vertragsschluss nochmals per E-Mail zugesandt. Die AGB können vom Käufer jederzeit auf dieser Seite eingesehen und heruntergeladen werden. Vergangene Bestellungen kann der Käufer in seinem Kundenkonto einsehen.

5. Widerrufsrecht

5.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht entsprechend der Widerrufsbelehrung des Verkäufers zu. 

5.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen, zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

5.3 Alle Informationen zu unserem Widerrufsrecht werden auf der Internetseite „Widerrufsbelehrung“ ausgewiesen.

6. Preise und Zahlungsmöglichkeiten

6.1 Die vom Verkäufer genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich als Endpreise zzgl. gegebenenfalls zusätzlich anfallender Versandkosten. Die Kosten für Verpackung und Versand werden auf der Internetseite „Liefer und Zahlungsbedingungen“ gesondert ausgewiesen.

6.2 Im Online-Shop des Verkäufers stehen dem Käufer nachfolgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

a) Vorkasse

Wählt der Käufer die Zahlungsart Vorkasse, wird Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Ware wird dem Käufer nach Zahlungseingang geliefert.

b) PayPal

Wählt der Käufer die Zahlungsart PayPal, zahlt der Käufer den Kaufpreis über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. 

Sofern der Käufer bei PayPal bereits über ein PayPal -Konto verfügt, wird der Käufer auf PayPal weitergeleitet und muss dort nach Eingabe seiner Zugangsdaten für das PayPal -Konto des Käufers die Zahlungsanweisung an den Verkäufer bestätigen. Die entsprechenden Nutzungsbedingungen von PayPal können unter nachfolgendem Link eingesehen werden: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full

Sofern der Käufer nicht über ein PayPal -Konto verfügt, kann die Zahlung nach Weiterleitung auf PayPal über die Funktion „Zahlungen ohne PayPal-Konto“ geleistet werden. Die entsprechenden Nutzungsbedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto können unter nachfolgendem Link eingesehen werden: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

c) Kreditkarte

Wählt der Käufer die Zahlungsarten Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert („Autorisierung“). Die tatsächliche Belastung des Kreditkartenkontos vom Käufer erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem Verkäufer die Ware an Käufer versendet.

d) Klarna Rechnungskauf & Ratenkauf und Sofort Überweisung

Wählt der Käufer die Zahlungsarten Vorkasse Klarna Rechnungskauf & Ratenkauf und Sofort Überweisung zahlt der Käufer den Kaufpreis über den Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB,  Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und für Lieferungen nach Österreich hier
  • Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
  • Sofort Überweisung:  Sie benötigen hierfür lediglich IBAN, BIC, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Klarna Bank AB stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die BIC eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (IBAN und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier.

Die Nutzung der Zahlungsarten Vorkasse Klarna Rechnungskauf & Ratenkauf und Sofort Überweisung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Daher leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland und Österreich behandelt.

e) Kauf auf Rechnung

Wählt der Käufer die Zahlungsart „Rechnung“ wird dem Käufer unmittelbar nach Bestellung eine Rechnung mit dem zu zahlenden Betrag beigefügt. Für die Zahlung hat der Käufer 14 Tage ab Rechnungseingang Zeit, diese zu begleichen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers, in dem Fall die „Friora UG (haftungsbeschränkt)“.
Die Ware wird innerhalb von 2 Tagen nach Bestelleingang versendet.

7. Liefer- und Versandbedingungen

7.1 Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird die Ware auf dem Versandweg an die vom Käufer im Bestellvorgang genannte Lieferanschrift geliefert. 

7.2 Die Lieferung der Ware erfolgt zu den auf der Internetseite „Liefer- und Zahlungsbedingungen“ und in der Produktbeschreibung ausgewiesenen Versandkosten und Lieferzeiten. 

7.3 Sofern wir eine Lieferung in ein Nicht-EU Land durchführen, erfolgt diese ohne Berechnung der deutschen Mehrwertsteuer. Alle anderweitig anfallenden Steuern (z.B. Einfuhrumsatzsteuer etc.) und Zollgebühren sind von Ihnen zu tragen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Transportschäden

Bei angelieferter Ware mit offensichtlichen Transportschäden wird der Käufer gebeten, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Versäumt der Käufer eine Reklamation oder Kontaktaufnahme hat dies für das Bestehen der gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Auswirkungen.

11. Haftung

Der Verkäufer schließt seine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche wegen arglistigen Fehlverhaltens oder nach dem Produkthaftungsgesetz relevant sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen durch die gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

12. Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit, welche unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.

Der Verkäufer ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Verhaltenskodizes

Der Verkäufer hat sich einen besonderen Verhaltenskodex nicht unterworfen. 

14. Kundendienst

Der Verkäufer bietet keinen über die Bearbeitung gesetzlicher Gewährleistungsansprüche hinausgehenden Kundendienst an. 

15. Geld Zurück-Garantie

Unsere Produkte sind qualitätsgesichert und werden professionell produziert. Wir sichern unseren Kunden zu, dass bei richtiger Verwendung unserer Produkte eine Aufhellung um mindestens zwei Nuancen erfolgt.

Was müssen Sie tun und beachten, wenn Sie unsere Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen wollen?

15.1 Ab Kaufdatum haben Sie 14 Tage Zeit, um diesen Service zu nutzen. Wichtig: Eine Rückerstattung des Kaufpreises gilt nur für unser Produkt „All Inclusive Zahnbleaching Set + Ozon White“.

15.2 Erstellen Sie für die Geld-zurück-Garantie immer nur gute und digitale Fotos Ihrer Zähne! Machen Sie das erste Bild Ihrer Zähne im Urzustand, also vor Verwendung unseres Produkts. Dann bitte ein Foto mit vorgehaltener Nuancentabelle, die Sie mitgesendet bekommen haben. Erst danach fahren Sie mit den Anwendungen an Ihren Zähnen genau nach unserer Vorgabe fort.

15.3 Sobald alles befolgt wurde, machen Sie noch ein zusätzliches Foto (Nachher-Bild). Es müssen allerdings mindestens sieben Tage zwischen dem Vorher- und dem Nachher-Bild liegen!

15.4 Bitte unbedingt bei den Fotos beachten (sonst keine Geld-zurück-Garantie):
Alle eingereichten Fotos müssen mit einem gültigen Datum- und Zeitstempel versehen sein. Außerdem müssen die Vorher- und Nachher-Fotos bei ähnlichen und guten Lichtverhältnissen aufgenommen werden, um eine echte Vergleichbarkeit herzustellen. Bei dem Foto mit der Nuancentabelle darf natürlich nur unsere Tabelle von abProfessional verwendet werden.

15.5 Wenn Sie alles so gemacht haben wie angewiesen, senden Sie uns bitte das Produkt mit den Fotos ein. Für den versicherten und kostenpflichtigen Rückversand sind Sie laut unserem Widerrufsrecht verantwortlich. Unfreie Briefe und Päckchen lehnen wir grundsätzlich ab.

15.6 Ihre Reklamation wird von unserem Qualitätsmanagement schnellstens geprüft. Sie erhalten in jedem Fall eine Rückmeldung und bei positivem Bescheid erstatten wir Ihnen rasch Ihre Kosten zurück.

15.7 Ihre Geld-zurück-Garantie kann nur bearbeitet werden, wenn die obigen Kriterien für Ihren Antrag erfüllt sind.

15.8 Wählt der Käufer beim Bestellvorgang die Bezahlmethode „Rechnung“ so gilt eine geänderte Vereinbarung für die Geld-zurück-Garantie.
Die Geld-zurück-Garantie kann in diesem Falle nur in Anspruch genommen werden, wenn die Ware vollständig vom Käufer bezahlt ist.
Andernfalls erlischt der Anspruch auf unsere Geld-zurück-Garantie.

16. Influencer Programm

Mit der Registrierung und/oder der Teilnahme in unserem Influencer Programm verpflichtet sich die registrierte/teilnehmende Person zu einer Kooperation, welche aus einer Produktplatzierung auf Instagram in Form von zwei Instagram Stories mit jeweils fünf Sequenzen und einem Instagram Feed Post besteht. 
Diese Kooperation hat die registrierte Person innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte durchzuführen. 

Sollte die Kooperation nicht vereinbarungsgemäß oder gar nicht durchgeführt werden, behält sich das Unternehmen Friora UG (haftungsbeschränkt) das Recht vor, die Produkte bei der registrierten und/oder teilnehmenden Person in voller Höhe in Rechnung zu stellen. 

17. Schlussbestimmungen

17.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

17.2 Ist der Käufer Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 

Ist der Käufer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer der Geschäftssitz des Verkäufers.